"위탁판매" - DropShipping

이게 가능한 돈벌이 일까요?

위험하진 않을까요? 

항상걱정되는 요소이죠

그래서 좀더 내용을 알아야 적응하고 준비할수있기에 확인한 내용입니다.

우선 

위탁판매 vs 드롭시핑

이후 연재할 내용은 다음과 같은 기준으로 작성할예정입니다.

 

국내 위탁판매를 손으로 직접 전 과정 경험해 보며, 실패 위험을 줄이고, 신뢰·품질·속도를 표준화한다.

실전·실무·사례 중심으로  법적 위험을 낮춘 서술을 사용한다. 

(※ 본 문서는 일반적 정보 제공이며, 구체적 법률·세무 자문은 전문가와 상담 권장)

 

 

  위탁판매의 흐름

 국내 위탁판매 전 과정 Flow

1. 시장·아이템 검증

    1-1. 키워드·수요 리서치

      1-1-a. 네이버 데이터랩(트렌드)로 계절/성별/연령별 수요 파악

      1-1-b. 마켓 베스트·리뷰 분석(상위 1~3페이지)로 니즈·불만 항목 추출

      1-1-c. 경쟁 강도 측정(판매자 수, 가격 분포, 배송속도)

 

 

    1-2. 가격·마진 구조 설계

      1-2-a. 원가(공급가)+배송비+수수료+마케팅비 = 원가총합

      1-2-b. 목표마진(세전) 15~30% 범위로 시뮬레이션

      1-2-c. 프로모션·반품 비용의 버퍼(3~5%) 내재화

 

    1-3. 리스크 체크(금지·규제 품목)

      1-3-a. 건강기능식품/의약외품/안전인증(KC) 필수 품목 제외

      1-3-b. 상표권·디자인권 분쟁 위험 키워드 제외(브랜드 명시 판매 지양)

      1-3-c. 취급 주의: 전기·배터리·아동용·미용기기 등 인증 확인

2. 사업·계정 준비

    2-1. 사업자 등록(개인/법인) 및 통신판매업 신고

      2-1-a. 쇼핑몰/마켓 **대표 상호·브랜드명** 확정(간결/기억용이)

      2-1-b. 정산 전용 계좌 개설

 

    2-2. 판매자 계정 개설(국내 2~3개 채널)

      2-2-a. 네이버 스마트스토어, 쿠팡 마켓플러스, 11번가 중 택2

      2-2-b. 판매자 정책·수수료·정산주기 레퍼런스 표 작성

 

    2-3. 기본 정책 문서화

      2-3-a. 교환·반품·환불·A/S 기준(전자상거래법 상 일반적 기준 반영)

      2-3-b. 개인정보 처리 최소화 & 위탁처리 계약(택배/도매처)

      2-3-c. 표시·광고 유의(과장/확증 불가 표현 금지)

3. 공급처 발굴·신뢰 구축

    3-1. 소싱 채널 다각화

      3-1-a. 도매매/도매꾹/사방넷: 위탁 가능 및 출고 SLA 확인

      3-1-b. 제조사 직거래: MOQ/공급가/라벨링 협의

 

    3-2. 샘플 테스트(필수)

      3-2-a. 포장 상태·파손률·실제 배송 리드타임 측정(3건 이상)

      3-2-b. 상품 실사용·후기 메모(장단점·자주 묻는 질문)

 

    3-3. 거래 기본합의서 Check-list

      3-3-a. 공급가·정산주기·발주 마감 시간

      3-3-b. **출고기한**(예: 영업일 기준 1~2일)·운송장 제공 시점(당일)

      3-3-c. 반품·불량 처리 책임 소재·왕복배송비 기준

4. 상품 데이터 구축(수기)

    4-1. 표준 스키마 설계

      4-1-a. 필수: 상품코드·옵션·원산지·재질·규격·KC/전자 등 인증

      4-1-b. 가격 테이블: 정상가/판매가/쿠폰/프로모션가

      4-1-c. 배송 테이블: 출고지/택배사/배송비/제주·도서 산정

 

    4-2. 상세페이지 템플릿

      4-2-a. 문제→해결 구조(페인포인트 해결 강조)

      4-2-b. 스펙·치수·주의사항(세탁/사용/보관) 명확화

      4-2-c. 금지표현 배제(의학적 효능·과장·타사비방 금지)

 

    4-3. 사진·영상 자산

      4-3-a. 실사 5장 이상(정면/측면/디테일/사용컷/패키지)

      4-3-b. 용량 1~2MB, 1200px+ 권장, 워터마크 소유권 표시

5. 리스팅 & 노출 최적화(수기 업로드)

    5-1. 제목 키워드 설계(롱테일 + 속성)

      5-1-a. [핵키워드][핵속성][용도][사이즈/색상] 구조

      5-1-b. 예: "무선 소형 탁상선풍기 4000mAh | 저소음·3단풍속 | 캠핑·사무실"

 

    5-2. 카테고리·속성 매핑 정확도 95%+

      5-2-a. 옵션명 표준화(컬러/사이즈 규격화)

 

    5-3. 초기 가격·프로모션

      5-3-a. 초반 리뷰 확보용 5~10% 가격 인센티브 + 사은품(저원가)

6. 주문→발주→배송→송장 SOP(수기)

    6-1. 주문 확인

      6-1-a. 마켓 알림 즉시 확인, 1시간 내 공급처 발주 원칙

 

    6-2. 공급처 발주

      6-2-a. 발주 템플릿(상품코드/수량/수취인/연락처/주소)

 

    6-3. 출고·송장 처리

      6-3-a. 운송장 당일 회수→마켓 입력(고객 자동 알림)

      6-3-b. 지연 시 사전 공지 템플릿 발송

 

    6-4. 배송 모니터링

      6-4-a. D+1/D+2 체크(미이동 건 CS 선제 안내)

7. CS·리뷰·반품 SOP(수기)

    7-1. 24h 응답 SLA

      7-1-a. FAQ·매크로 답변 템플릿 구축(품절/지연/불량/오배송)

 

    7-2. 반품·교환 처리

      7-2-a. 단순 변심/상품 하자 구분, 사진 증빙 접수

      7-2-b. 회수지 지정·택배 예약·왕복배송비 정책 적용

 

    7-3. 리뷰 전략

      7-3-a. 포토리뷰 인센티브(플랫폼 정책 범위 내)

8. 정산·세무 기본

    8-1. 수수료·정산 주기 파악 및 매출대장 작성

 

    8-2. 세금계산서 발행 프로세스(공급처↔판매자)

 

    8-3. 현금영수증·카드전표 등 보관(전자문서화)

9. 품질·리스크 관리

    9-1. 불량률·반품률·출고지연률 KPI 설정

      9-1-a. KPI 예: 불량률 < 1.5%, 반품률 < 3%, 출고지연률 < 2%

 

    9-2. 주간 리스크 리뷰(품절·지연·클레임 원인)

 

    9-3. 대체 공급처 백업 라인 구축

10. 성과 분석·개선 루프

    10-1. RFM·전환율·광고 ROAS 기본 지표 트래킹

 

    10-2. 상위 20% SKU 집중·하위 20% 정리

 

    10-3. 다음 사이클: 부분 자동화(스프레드시트 매크로 등)로 전환 

 

다음 편은 좀더 구체적인 내용을 다루어보겠습니다.